FAQ      

Q1. Kann ich eine Musterbestellung aufgeben?

A1: Ja, wir unterstützen kleine Musterbestellungen zum Testen und Überprüfen der Qualität. Auch Mischproben sind zulässig. Für eine Bestandsliste wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.

F2.Wie garantieren Sie die Qualität?

A2: Wir verfügen über ein eigenes Inspektionsteam. Wenn die Fehlerquote über 2 % liegt, übernehmen wir die Verantwortung für alle von unserer Seite verursachten Qualitätsprobleme.

Q3. Wie lange ist die Beschichtungsfarbe haltbar?

A3: Wasserbeschichtete Farben sind normalerweise 6 Monate haltbar, vakuumbeschichtete Farben normalerweise 1 bis 2 Jahre. Hängt von der Abnutzung des Kunden ab.

Q4. Bieten Sie einen Kundendienst nach dem Kauf an?

A4: Ja, im Falle von Verblassen, Kristallabfall und anderen Qualitätsproblemen bieten wir eine Kundendienstgarantie von einem halben bis einem Jahr an, Sie müssen jedoch die Versandkosten bezahlen.

F5.Das Schmuckdesign und das Logo können individuell angepasst werden?

A5.Ja, senden Sie einfach das Design, das Sie bevorzugen, oder Sie können auch aus unserer Auswahl auswählen.

F6. Haben Sie eine Mindestbestellmenge für Sonderanfertigungen?

A6.Ja, wir haben eine Mindestbestellmenge für kundenspezifische Designs. Es kommt auf die konkreten Designs an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.