FAQ
1. Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
A: Wir sind eine Integration von Industrie und Handel. Unsere eigene Fabrik produziert hauptsächlich Plastik- und Silikonprodukte, und wir beschaffen auch andere Produkte verschiedener Materialien für unsere Kunden.
2. Können Sie Kunden helfen, Produkte zu entwickeln?
A: Ja, wir können neue Projekte basierend auf der 3D -Zeichnung oder -idee des Kunden entwickeln. Wir haben ein Produktentwicklungsteam, mit dem Kunden vom Aussehensdesign bis zur Schimmelpilzentwicklung helfen können.
3. Welche Qualifikationen hat Ihre Fabrik?
A: Wir haben Zertifizierungen, die den internationalen Standards wie ISO90001 2015, BSCI und Disney entsprechen.
4. Wie kontrollieren Sie die Qualität?
A: Unsere Produkte werden während des Produktionsprozesses vollständig von den Arbeitnehmern geprüft, gefolgt von QC -zufälligen Inspektionen und Dokumentation. Jedes neue Produkt wird zum Testen an SGS gesendet. Die chinesische Regierung wird auch zufällige Inspektionen durchführen, um die Qualität sehr streng zu untersuchen.
5.Wie bedienen Sie Amazon -Kunden?
A: Wir haben unsere eigenen Produkte und können kleine Mengen Großhandel bieten
Wir können kleine Menge angepasste Bestellungen akzeptieren
Wir können Kunden HD -Bilder auf weißem Hintergrund zur Verfügung stellen
Wir können zum FBA -Lagerhaus versenden
6. Haben Sie eine schnelle Lieferfunktion?
A: Ja, unsere Fabriken und Lieferanten reagieren schnell und aktiv mit den Lieferdaten der Kunden zusammen. Normalerweise arrangieren wir den Lieferplan für die pünktliche Lieferung. Für Geschenkbestellungen oder Sonderbestellungen mit einem sehr dringenden Liefertermin werden wir sie zügig bearbeiten, um Kunden zu helfen, sie innerhalb der erforderlichen Zeit zu liefern. Wir haben eine Fülle von Erfahrung im Umgang mit dringenden Bestellungen für Markenkunden.
7. Haben Sie After-Sales-Service?
A: Ja, wenn die Beschwerde durch unsere Produktionsqualität verursacht wird, werden wir aktiv antworten, die Kundennachrichten rechtzeitig beantworten und helfen, das Problem zu lösen.