FAQ

F1: Sind Sie direkter Hersteller?

A1: Ja, wir sind seit über 10 Jahren auf die Herstellung von Schmuck spezialisiert und können Ihnen hochwertigen, schönen Schmuck zum Direktpreis ab Werk anbieten.

F2: Akzeptieren Sie ODM oder OEM?

A2: Ja, wir akzeptieren ODM und OEM. Wir verfügen über ein eigenes Designteam und können Ihnen dabei helfen, den Schmuck nach Ihren individuellen Wünschen zu gestalten.

F3: Wie können wir ein Angebot erhalten?

A3: Bitte geben Sie die Spezifikationen der Produkte an, z. B. Materialien, Größen, Form, Farbe, Menge usw.

F4: Kann ich vor meiner Bestellung ein Muster haben?

A4: Ja, natürlich. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, um die KOSTENLOSE PROBE zu erhalten.

F5: Wie lauten die Handels- und Zahlungsbedingungen?

A5: Für versandfertige Artikel müssen 100 % des Gesamtbetrags vor dem Versand bezahlt werden; Bei Sonderanfertigungen sind 30–50 % des Gesamtbetrags als Anzahlung und der Restbetrag vor dem Versand zu zahlen. Zur Bezahlung Ihrer Bestellungen sind Handelsversicherung, Banküberweisung, Western Union, PayPal, Kreditkarte usw. akzeptabel.

F6: Welche Designdatei im Format ist für den Logo-Druck erforderlich?

A6: JPG, PNG, AI, PDF, CDR, das Original ist für den Logodruck geeignet.

F7: Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?

A7: Bei versandfertigen Artikeln können Bestellungen innerhalb von 1–5 Werktagen nach Zahlungseingang an Sie versandt werden. Bei Sonderanfertigungen können Bestellungen innerhalb von 2–5 Wochen nach Zahlungseingang an Sie versandt werden.

F8: Welche Versandart kann ich wählen?

A8: DHL, FedEx, UPS, TNT, China Post (USPS), ePacket usw. sind akzeptabel; Im Allgemeinen dauert es beim Versand per Express 3 bis 5 Werktage, bis Sie bei Ihnen eintreffen. Der Versand per Päckchen dauert etwa 7 bis 35 Tage (es hängt hauptsächlich von Ihrer Region ab).

F9: Kann ich einen Rabatt erhalten?

A9: Ja, für einen Großauftrag und Stammkunden gewähren wir Ihnen angemessene Rabatte.

F10: Wie kann ich Ihren neuesten Modeschmuck erfahren?

A10: Wir informieren Sie regelmäßig über unsere neuen Produkte.

F11: Was soll ich tun, wenn Qualitätsprobleme auftreten?

A11: Kontaktieren Sie uns einfach bezüglich Ihrer Probleme, wir werden Ihnen eine Entschädigung oder eine Rückerstattung leisten. Wir geben jedoch stets unser Bestes, um vor dem Versand eine Qualitätskontrolle durchzuführen, um Qualitätsprobleme zu vermeiden.